Mục lục:
I) Tổng quan Lean 6 sigma
- Lịch sử hình thành và các định nghĩa về Lean.
- Lịch sử hình thành và các định nghĩa về Six Sigma.
- Sự kết hợp giữa Lean và Six Sigma.
- Các nguyên tắc trong Lean.
- Giới thiệu về các lãng phí (Muda).
II) Giai đoạn Xác định (Define)
- Tổng quan giai đoạn Xác định (Define phase).
- Xác định các thông số CTP / CTQ.
- Xác định các dự án cải tiến.
- Lập bảng tổng hợp thông tin dự án (Project Charter).
- Xác định quy trình vận hành hiện tại.
III) Giai đoạn Đo lường (Measure)
- Tổng quan về giai đoạn Đo lường (Measure phase).
- Tìm hiểu các loại dữ liệu.
- Phân tích hệ thống đo lường (MSA).
- Hiểu về sự biến động / biến thiên.
- Các chỉ số cơ bản để đo lường về quy trình hiện tại.
IV) Giai đoạn Phân tích (Analyze)
- Tổng quan về giai đoạn Phân tích (Analyze phase).
- Phân tích các nguyên nhân gốc rễ đáng lưu ý.
- Các phương pháp so sánh.
- Phân tích Hồi quy và phân tích Tương quan (Correlation and regression analysis).
V) Giai đoạn Cải tiến (Improve)
- Tổng quan về giai đoạn Cải tiến (Improve phase).
- Triển khai thử nghiệm.
VI) Giai đoạn Kiểm soát (Control)
- Tổng quan về giai đoạn Kiểm soát (Control phase).
- Các phương pháp và công cụ kiểm soát.
- Kiểm soát quá trình bằng các phương pháp thống kê (SPC).